In mijn dagelijks leven als dierenarts, is er iets waar ik een ontzettende hekel aan heb

Een bericht van een Dierenarts....... In mijn dagelijks leven als dierenarts, is er iets waar ik een ontzettende hekel aan heb. Ik probeer het te vermijden ten koste van alles. Wil je raden wat het is?


Het uitdrukken van anaalklieren?
Het trekken van een tand uit een met pus gevulde, rottende mond?
Braaksel of ontlasting zeven op zoek naar vreemde voorwerpen?
Schoonmaken van een door maden vergeven wond?
Slecht nieuws brengen aan een baasje?

Nee hoor, niks van dit alles. Ik vind het vooral vervelend om met u over geld te praten.

We zijn allemaal ooit onze opleiding gestart om te kunnen doen wat we leuk vinden. In ons geval is dat het helpen en genezen van dieren. En helaas moet ik hier geld voor vragen.
Als we alle kosten van de praktijk meenemen, dan kan het niet anders; ik zal geld moeten vragen voor wat ik doe. Continue ben ik verschillende belangen tegenover elkaar aan het afwegen: het belang van het baasje, het belang van het dier en het belang van de praktijk.
En het draait allemaal om geld. Geld dat er soms niet is, maar dat wel nodig is om een dier te kunnen helpen.

Soms melden zich baasjes bij ons met een ontzettend ziek dier of een gewond dier dat snel hulp nodig heeft.
Op dat moment begint het rekenen en het afwegen van belangen.
In mijn hoofd heb ik dan al berekend dat de beste zorg € 400,- gaat kosten. Maar voordat ik dit bedrag genoemd heb, weet ik al dat de eigenaar hier van zal schrikken en dit geld misschien niet heeft.
En toch vertel ik de eigenaar dit bedrag. En regelmatig krijg ik dan als antwoord 'Dat heb ik niet' of 'Ik heb maar € 50,- in mijn portemonnee'.
Dan begint de discussie over gespreid betalen. Als ik daar mee in stem, leen ik u in feite mijn geld. Normaal gesproken leent u bij de bank of bij familie en vrienden. Niet bij de dierenarts.
Na jaren ervaring weet ik dat, op het moment dat ik akkoord ga met gespreid betalen ofwel een lening, ik het geld vrijwel zeker nooit meer krijg. Om mezelf en de praktijk overeind te kunnen houden, kan ik dus niet akkoord gaan met een gespreide betaling en kan ik als gevolg daarvan niet alle noodzakelijke behandelingen uitvoeren.

Misschien zegt u het dan niet in mijn gezicht, maar lees ik het achteraf op een forum of op sociale media. Maar ik weet dat u me op dat moment een slechte dierenarts vindt. U vindt dat ik voor God speel en uw huisdier niet het allerbeste gun.
Maar is het dan mijn schuld dat u de behandeling van uw huisdier niet kunt betalen?
Ik heb zelf ook huisdieren en ik weet hoe het voelt als ze ziek zijn. Zo voelt u zich ook, dat weet ik.
Maar van medelijden kunnen de rekeningen niet betaald worden. Als dat kon, dan deed ik het!

De kosten van een kleine praktijk zijn zomaar € 1500,- per dag; het salaris van het personeel, de inkoop van medicijnen, opleidingen, apparatuur, belastingen, verzekeringen, huur of hypotheek, elektriciteit, afvalverwerking, de kosten van avond-, nacht- en weekenddiensten die bovenop de normale werkuren komen, mijn eigen salaris enzovoorts. Toen ik de praktijk opstartte, heb ik een lening moeten afsluiten en daarnaast moest mijn studie nog afbetaald worden.
Om al deze kosten te kunnen dragen, moet ik geld vragen voor het behandelen van uw huisdier.
In de perfecte wereld zou dat niet nodig zijn en zou ik voldoende geld hebben om alle dieren gratis te behandelen en te omringen met de beste en nieuwste ingrepen en medicijnen.
Maar de perfecte wereld bestaat niet en dus moet ik mijn kosten aan u doorberekenen.

En zo gaat het niet alleen bij de dierenarts, maar ook in het ziekenhuis waar u uzelf laat behandelen.
Alleen bent u zelf verplicht verzekerd en zult u zelden de rekening zien van een behandeling bij de huisarts of het ziekenhuis.
Ik zou willen dat ik ook op die manier zou kunnen werken en alle dieren de beste zorg zou kunnen bieden.
Nu ben ik dagelijks bezig met kosten besparen om de zorg van uw huisdier zo goedkoop mogelijk te kunnen houden. En het doet me pijn als dat soms niet lukt, omdat het baasje simpelweg niet genoeg geld heeft.

Kunt u zelf wat doen om uw huisdier te voorzien van de optimale zorg? Jazeker kan dat!
Verzeker uw huisdier, zodat we nooit het gesprek uit alinea 5 hoeven aangaan. Of open een spaarrekening voor uw hond of kat, zodat u in noodgevallen niet bij familie of vrienden hoeft te lenen.

U en ik. We zorgen samen voor uw huisdier.
Ik ben nooit van plan om u het vel over de oren te trekken, ik ben bezig om een zo optimaal mogelijk behandelplan op te stellen binnen voor u te acceptabele kosten.

Maar ondanks alles houd ik van mijn werk!
Ik vind het geweldig om gezonde pups met een keizersnede ter wereld te brengen en te zorgen dat de moederhond de operatie goed doorstaat.
Ik ben blij als ik uw kat kan opereren, zodat hij nog enkele mooie jaren tegemoet kan zien.
Ik ben net zo blij als u als ik met een snelle bloedanalyse vervelende ziektes in een vroeg stadium kan opsporen.
En het doet me pijn om afscheid te nemen van een dier dat al zijn hele leven in onze praktijk komt.

NOTE: bovenstaande situatie is een algemene schets van wat wij dagelijks in de praktijk meemaken. Overeenkomsten met bestaande situaties berusten op puur toeval en op niemand in het bijzonder.
bron Dierenartsenpraktijk Bernheze

Eline ik denk dat ieder weldenkend mens dit begrijpt, wel goed dat je dit hier schrijft op een druk bezocht hondenforum.

Ik weet niet of dit veel waarde aan het forum toevoegt. Ik denk dat het al wel duidelijk is, en misschien extra confronterend voor mensen met een minder grote knip om dit te lezen. En jij als dierenarts, die zit te 'zeuren' dat sommige mensen het niet kunnen betalen, terwijl er mensen zijn die helemaal geen baan hebben, helemaal geen inkomsten. Niet echt een verhaal om te delen op HP

 Ik ben het oneens met je,de andere zijde mag ook wel eens belicht worden. We lopen allemaal wel eens te klagen dat we zoveel geld kwijt zijn of dat dierenartsen bepaalde brokken willen aansmeren.

Waarom zou een da die ook met honden te maken heeft geen mening mogen hebben en dit mogen delen op HP.

En wat de reden is dat mensen geen geld hebben om hun huisdier medische zorg te geven dat is niet een dierenarts zijn probleem,hoe jammer dat het ook is,het is geen filantropische instelling.

Ik vind het een beetje dubbel.
Een dierenarts moet hoe dan ook betaald worden natuurlijk.
Maar het zijn wel enorme hoge bedragen die je ineens moet ophoesten.

Ok had zonder een lening van de bank de kosten van Penny nooit kunnen betalen.
En die waren héél erg hoog.
Dan kan je nog een potje apart hebben. Maat de ervaring leert dat die zo leeg is.

Er word vaak genoeg gezegd dat je maar geen huisdier moet nemen als je de dierenarts kosten niet kan betalen.
Maar er kan zoveel gebeuren in de tijd dat je een hond aanschaft.

Verlies van een job ,
Onverwachte kosten tegelijk.
Scheiding.... Enz enz .

Nogmaals ik vind het niet meer als normaal dat een da betaald word.
Maar ik vind wek dat er te snel geoordeeld word over mensen die het geld net even niet hebben.

Mij komt het totaal niet over als oordelen over mensen die het geld niet hebben om hun dier te laten verzorgen hoor.

Een dierenarts die niet op afbetaling werkt wordt heel gemakkelijk veroordeeld en door het slijk gehaald.
Ik vind dit een mooie en eerlijke uitleg.

Jaimie je hebt inderdaad tig fasoenlijke mensen die wel hun rekeningen betalen. 

Ik weet vroeger kon je bij de da achteraf betalen,ze deden er niet moeilijk over maar ik hoor overal dat de mensen hun rekeningen niet betalen en daardoor zijn ze minder gemakkelijk geworden.

Ik zat eens op een verjaardag waarop een vrouw vertelde,mijn da...dat

is zo'n slechte da,toen ik op straat liep,kwam ze naar buiten om te vragen wanneer ik de rek. betaal,ze wacht maar....nou,dat vind ik toch een vreselijke slechte instelling.....

Tuurlijk mag een dierenarts klagen, maar ik denk dat er veel meer achter zit als mensen geen geld hebben. En ik had eens aan mijn zus gevraagd, zij is dierenarts assistente. Het komt gemiddeld 1 op de 20 voor dat mensen het niet kunnen betalen. En om daar als arts zijnde een verhaal over op te schrijven, waarmee je mensen kunt kwetsen, dan kun je het beter ergens anders vertellen. Ik denk dat er genoeg mensen dit verhaal hebben gelezen met een knoop in hun maag

Ik kan hier heel open op reageren door te zeggen dat dat we bewust Sadi volle bak verzekerd hebben om er zeker van te zijn dat we haar kunnen helpen als ze wat mankeert.

Vorig jaar, met bloedonderzoeken, longfoto's, hartecho, buikecho heeft dat 9ok zeker gescheelt dat ze verzekerd was.

Uit mijn omgeving krijg ik vaak kritiek, waarom zo'n dure verzekering als je het niet Royaal hebt. Mijn antwoord is om er zeker van te zijn dat ik haar kan laten helpen als ze iets mankeert.

Het is een afweging. Wel of niet verzekeren. Ikzelf ben voor.

Dierenarts zijn gaat inderdaad niet alleen om dieren al ligt daar hart en prioriteit. Als dierenarts en praktijk moet je wel overeind blijven om dieren de benodigde hulp te kunnen bieden. Dat begrijp ik zeker.

Als mensen een regeling willen treffen en deze niet nakomen, dat zou ik echt verschrikkelijk vinden.

Persoonlijk vind ik , René , dat ook een da een keer zijn/haar verhaal mag doen.
Ik vind dit wel degelijk waarde hebben voor het forum.

Het lijkt mij voor een dierenarts ook een echte hel als iemand met een doodzieke hond/kat of ander dier terug naar huis gaat omdat ze de kosten niet kunnen of willen betalen.

Ik vind het heel goed dat dit verhaal nu eens door een dierenarts opgeschreven wordt en wel hier.

Want helaas klopt het....natuurlijk zijn er altijd echte noodsituaties waar acute en plotselinge geldzorgen voor problemen zorgen.

En daar zijn, met goede wil van alle kanten en speciale adressen, meestal wel oplossingen voor te vinden.

Maar veel te vaak zie je toch redelijk ondoordachte aanschaf van huisdieren waarbij niet gelet wordt op mogelijke kosten zoals een operatie of een ongeval van het dier.

En sommige mensen willen wél de lusten maar niet de lasten....

Daarom: het pleidooi van : zorg dat je een spaarpotje voor je dier hebt én zorg dat je hem/ haar verzekerd ; ik sta er helemaal achter.

Dit kan niet vaak genoeg gezegd worden!

Wat Coby & Wanda zegt: niks meer aan toe te voegen  

Helemaal met je eens!

Hartstikke netjes met begrip en gevoel naar de baasjes geschreven! 

Er wordt helemaal niemand afgemaakt, er wordt alleen maar uitleg gegeven.

Waar wordt geklaagd in dat stuk?

Goed gezegd coby! 

Ik kan me voorstellen dat als je da bent en je kunt iets doen om een dier te helpen en je dan ook nog zorgen moet maken of het wel betaald gaat worden dat dat niet leuk is

Helemaal eens.

Daarbij zijn er natuurlijk altijd uitzonderingen in zowel baasjes als dierenartsen. Maar het punt is heel duidelijk - als je denkt dat er een kans bestaat dat je in de toekomst de kosten niet kunt betalen om welke reden dan ook (zelfs al verwacht je nu totaal geen scheiding of baanverlies of wat dan ook), neem dan een verzekering. Dan hoeft niemand die discussie ooit aan te gaan.

En als je een verzekering niet kunt betalen, dan kun je eventuele andere kosten van het houden van een dier ook echt niet betalen, en is een huisdier dus niet voor jouw portemonnee weggelegd...

Ik ben het er mee eens hoor wat je schrijft, en dat het niet zomaar iets is.
Maar er zou een betere voorlichting moeten komen voordat iemand aan een dier begint, want je moet het geld er ook voor hebben om ervoor te kunnen zorgen.
Maar er moet ook meer gekeken worden naar het fokken van de rassen, want er zijn veel ongezonde honden rassen.

Zelf vind ik het wel vervelend dat dierenartsen veel dingen preventief gedaan worden, en eigenlijk ten koste van de hond, zoals castratie, jaarlijkse entingen, preventieve ontworming, voeding. Hier word heel veel aan verdiend om alles preventief te doen, terwijl het eigenlijk niet nodig is.
Jammer dat dierenartsen er eigenlijk maar heel weinig over weten. Voor mij is het dan lastig om een goede dierenarts te vinden die wel iets weet over voeding, enting en wat ik net allemaal benoem. Veel dierenartsen worden gesponsoord door o.a royal canin, hills etc, terwijl die voedingen helemaal niet goed zijn voor de hond. Veel granen en toevoegingen in die brok.

Maar dit word zo'n discussie die al vaker benoemd word.
Maar het zijn wel de vraagtekens die ik bij de meeste dierenarts neer zet. Ze maken ook vaak misbruik van hun kundig heid, als een dierenarts zegt dat bijvoorbeeld jong castreren goed en gezond is, zou een leek dat meteen geloven omdat een dierenarts dat zegt. Maar uit onderzoek blijkt het juist helemaal niet gezond te zijn. Dat zijn allemaal van die dingen waavan ik denk hmmm..

Hier word ook weer geld opzij gelegd voor de honden hoor.

Elke maand gaat er wat appart.

En ja is het echt nodig kan ik altijd naar de bank voor een lening.

Maar mijn dieren zullen altijd naar de da kunnen als het nodig is.

Al moet ik zelf droog brood eten 

Als men de petitie van de Koninklijke Sophia Vereeniging voor verlaging van de BTW op dierenartskosten tekent, is er misschien een kans op verlaging van 21% naar 6%, scheelt toch 15%.

Voor medicijnen geldt al een tarief van 6%.

http://www.sophia-vereeniging.nl/nl/Verlaag-de-belastingtarieven-voor-de-dierenarts

Het is toch ook in 90% van de gevallen een soort wisselwerking - althans in mijn geval. Ik kom inmiddels 4 jaar bij onze praktijk, en binnen de praktijk bij een specifieke arts. Puur omdat het een onwijs fijne vent is die mijn honden kent, goed weet in te schatten en altijd uitgebreid de tijd neemt. Beide honden zijn verzekerd, maar ik moet het bedrag wel altijd eerst voorschieten.

Met beide honden heb ik perioden gehad dat ik om de twee weken in de behandelkamer zat voor consulten, bloedonderzoeken, foto's, echo's. Toen de dag kwam dat mijn potje bijna leeg was en mijn hond toch geopereerd moest worden is er geen moment moeilijk gedaan; ik betaalde wat ik nog had, en de dag dat mijn geld gestort werd betaalde ik de rest. Zij kennen mij, in 4 jaar tijd heb ik altijd zonder morren of 'onderhandelen' de nota's betaald, en op het moment dat ik blut was kwamen ze mij op alle fronten tegemoet. Wederzijds vertrouwen, waar ik super blij mee ben. Maar dat moet je wel samen opbouwen. 

Wij hebben er veel plezier van gehad. Met 4 honden.

Wij hadden een heel ander bedrijfje in Griekenland waar 'op de pof' betalen nog vrij normaal was (te normaal). De mensen leefden vnl. van het toerisme dus lag het AH voorgaand seizoen hoe 'breed' ze het in de winter hadden (met werkgelegenheid en uitkeringen ver ver ver beneden peil).

Uiteraard verleenden wij onze diensten ook 'op de pof' aan bekenden. Maar helaas werd daar ook misbruik van gemaakt. Mensen vergaten al dan niet opzettelijk dat ze nog een rekening open hadden staan met het gevolg dat je uiteindelijk een klant maar ook een leuke kennis kwijt bent. En daar stopt het niet bij want die persoon heeft ook een hele vriendenkring waar je (tijdelijk) een deel van kwijt bent, net zoals de potentiële klanten die niet meer verwezen worden. Al met al een flinke klap geld die je misloopt door iemand juist tegemoet te komen terwijl er van jou wel verwacht wordt dat je je rekeningen netjes op tijd betaalt en je voorraad op peil houdt zodat je je betalende klant niet met lege handen naar huis hoeft te sturen.

Wij zijn er dan ook heel snel mee gestopt.

 Dit dus. Op de praktijk waar ik werkte was dit ook mogelijk. Voor shoppers was een stuk minder mogelijk want dat waren degene die je nooit meer terug zag. Ik ben daar ook ook ontslagen door bezuinigingen. Ook het afbetalingsbeleid is toen Aangepakt (als ik de verhalen moet geloven stond er een bedrag open waar je akelig van werd van betalingen die nog liepen). Mensen met een kleine knip (zoals ik op dit moment) moeten gewoon hun huisdier verzekeren

Prima stuk.., en prima om hier te plaatsen.

Juist als voorlichting naar (toekomstige) baasjes.

Dierenarts word je (normaliter) omdat je van dieren houdt en ze wil helpen en gezond wil houden.

Onze DA stond met haar handen in het haar toen Aysa onverklaarbaar ziek was en belde met tranen in haar ogen (naar eigen zeggen) op vrijdagavond om te controleren of het nog goed met haar ging.

Dat zijn de mensen die met hart en ziel voor mijn dier zorgen als ik ze nodig heb..., maar ook die mensen hebben een huis, auto, gezin, praktijk, verzekeringen..., en noem maar op wat er bij een normaal leven hoort, wat betaald moet worden.

Ik heb uit voorzorg beide honden verzekerd..., 1tje (klop, klop) tot nu toe totaal onnodig..., maar voor de ander heb ik de eerste 10 jaar premie in anderhalf jaar al terug verdiend.

Zonder verzekering had ik het ook met alle liefde betaald, maar dat stukje rust dat 'wat er ook gebeurd' de eerste medische zorg altijd gegarandeerd is vind ik erg prettig.

Nu zijn er altijd onvoorziene omstandigheden in het leven en zoals Hannah al aangaf zal mijn DA volgens mij ook absoluut geen probleem maken als ik het bedrag eens niet voor zou kunnen schieten..., maar dat is dan inderdaad een band die is opgebouwd.

Hoe vaak lees je niet dat mensen 'shoppen' om de goedkoopste DA te vinden voor een bepaalde ingreep..., helemaal goed hoor, maar dan moet je dus ook niet verwachten dat als je 2, 3, of misschien wel 4 verschillende praktijken bezoekt, dat je 'vaste DA' je niet tegemoet komt bij (tijdelijke) geldproblemen.

(en daar bedoel ik niet de second-opinion of specialisten bezoekjes mee)

Dus Eline..., top dat je het hier geschreven hebt, een stukje bewust zijn/wording is altijd goed voor 'de andere kant' 

 Aan de ene kant snap ik heel goed wat je bedoelt, aan de andere kant denk ik aan mezelf. Ik had meer dan genoeg geld en heb geen verzekering genomen meer omdat ik (dat geef ik eerlijk toe) ook niet heel goed op de hoogte was van verzekeringen en ik een behoorlijk bedrag op de bank had dus ik had ook nooit verwacht dit nodig te hebben.

Helaas heeft aston al zo veel medische kosten gehad dat dat behoorlijke bedrag foetsie is, en een verzekering daar beginnen ze nu niet meer aan tenzij je een torenhoog bedrag betaald, omdat er al medische problemen bekend zijn.

Mocht er nu wat gebeuren dan moet ik dus geld zien te lenen, maar had ik dit kunnen verwachten? Nee, en geloof me, ik had echt een BEHOORLIJK bedrag achteruit. Natuurlijk is dit niet de schuld van de DA, en daarom is dit stukje echt helemaal top, maar de persoon die het niet kan betalen kan er ook niet altijd iets aan doen.