Ja, dat dacht ik ook maar vraag het hier gewoon om zeker te zijn.
Ik heb ook al weet ik hoe lang geleden al proefzakjes besteld. En ook niks ontvangen. Ga er ook niet meer vanuit dat we ze nog krijgen. Vind het wel een soort van oplichting ondanks dat het gratis proefzakjes zijn, ze hebben wel hun reclame gekregen via HP maar er nog nooit voor betaald, kan echt niet! Laten ze ze lekker houden, hoef ze niet eens meer.
De houdbaarheidsdatum van de proefzakjes zal intussen wel verlopen zijn.
Het gaat mij ook eerder om het principe en ik heb ook iets van als niemand er op verder gaat dan gaan ze gewoon maar lekker door.
precies dat
in mijn weekend ga ik ze ook weer even lastigvallen
en een mailtje naar tros radar voor de koude douche
En ook ik ga door principe
Hoi Sandra ik zei bijna twintig dagen geleden top Sandra maar waar blijft dat proef zakje dan nog steeds niks gezien en nee natuurlijk geen orde nummer zo als je bij iemand anders vraagt . WAnt het zijn gratis proefzakjes waar je niks voor hoefde te betalen toch. Wat denk je Sandra gaan we ze nog krijgen of hou je ons aan het lijntje Groetjes Joke
ik heb op 6 juli een bericht geplaatst openbaar op hun facebook. de 17e via een privebericht en op niets antwoord. heb ze vriendelijk verzocht mijn adresgegevens kwijt te raken
https://nl.pepper.com/aanbiedingen/gratis-sample-natural-greatness-hondenvoer-24904
Misschien overal klachten plaatsen?
Ik zou best klachten willen plaatsen, maar je moet je dan overal weer inschrijven en daar heb ik zo'n hekel aan.....!!!
Klachtencompas van de Consumentenbond is ook nog een idee...
Deze staat bij linneke
Beste Linneke en Joke,
Wij hebben de afgelopen weken wat problemen gehad met de voorraad. De samples waren zo populair dat ze heel snel uitverkocht waren! Ik ben jullie zeker niet vergeten en ik zorg ervoor dat de samples alsnog jullie kant op komen. Ik bedank jullie voor je geduld en hopelijk smaakt het voer straks extra lekker na als dat lange wachten!
Groetjes,
Sandra
En deze op mijn reactie dit alles op facebook
Ik heb een reactie gestuurd op het bericht van Linneke. De samples waren zo populair dat ze heel snel uitverkocht zijn en dat betekent dat wij dan nieuwe moeten bestellen. Daar gaan soms wat dagen overheen. Ik doe zeker mijn best voor je en je krijgt de samples dan ook zeker binnenkort in huis.
Groetjes,
Sandra
Mijn reactie:
Ok, maar op 13 juli zei je dat de voorraad het weekend ervoor was aangevuld wat zoveel wil zeggen als 'de zakjes zijn onderweg'. Nu blijkt dan weer dat de zakjes toch niet onderweg zijn. Je zegt dat jullie de afgelopen weken problemen hadden terwijl heel wat hondenpage-leden al meer dan 2 maanden wachten. Fijn dat je het voor mij en Joke oplost maar ga je het ook oplossen voor de andere hp-leden?
100%
slim
hihi ik zal inderdaad even gaan spammen met klachten
Ik heb zonet een bestelling gedaan bij zooplus Duitsland. Hum... wat zal ik als eerste ontvangen?
Moesten ze bij Zooplus er zo lang over doen dan verhongeren mijn hondjes .
oh da's ook een goede
laten we vooral ook daar klachten achterlaten naast kassa
en er zijn vast nog meer adressen te vinden waar we klachten kunnen deponeren
ik kreeg een nieuwe regenjas uit noorwegen binnen 24 uur..ivm lekkende jas
en nog sorry mailtje van manager en afhandelings berichten waar ik de verzending kon inzien
die proefzakjes... ik denk dat al onze postbodes hongerige honden in de auto hebben
zo goed betaald de post niet
of e-mail sandra heeft haar been gebroken en kan niet richting postkantoor
Kan je misschien linkjes plaatsen? Ik ben niet zo heel bekent met die dingen.
Dan moet ik toch eens aan de PostNL bezorger zijn oren trekken want die die hier pakjes brengt heeft helemaal niks met honden.... misschien vond hij ze zelf wel lekker, wie weet.
Bij Zooplus hebben ze ook een hele goede service. Ik had een tijd geleden kip-vis brokken in een zak uitsluitend vis brokken. Productiefoutje, niet erg maar toch even gemeld. Ondanks dat ik bij DE had besteld werd ik door NL geholpen en omdat ik de zak wilde houden kreeg ik netjes 21 euro van hun terugbetaald.
http://kassa.vara.nl/pagina/contact
http://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-hulp/klachten/klagen-bij-verkoper/
http://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/juridische-hulp/consumentenrechten/
verder dan dit ben ik nog niet ..maar de goede richting neem ik aan voor je mail..
Ik zal ze morgen ook een een bericht doen via Facebook. Doen jullie het via pb, of op hun timeline?
ik had nu pb gedaan
timeline is de volgende stap
wordt vast verwijderd dus maak printscreen
Ik heb openbaar op hun Facebook gereageerd. Je bericht komt dan bij 'Berichten van bezoekers' te staan.
ik heb beide gedaan, op beide ook geen reactie
Zoek je iets op de HondenPage ? Vul dan hier jouw zoekwoorden in ?