Ik vind het vooral een beetje gek dat we er helemaal niks van horen. Geen "sorry, maar door de vele aanvraag gaat het ons niet lukken om iedereen te voorzien" of "sorry voor de vertraging" of desnoods een "haha, hebben we jullie daar even te pakken, nu hebben we al jullie gegevens"
Nee, precies. Het zou leuk zijn als ze nog aankomen, maar zo niet heb ik voor niks mijn gegevens gegeven en dat vind ik op z'n zachtst gezegd niet zo netjes van dat bedrijf..
Ik snap niet dat een bedrijf op deze manier haar naam in diskrediet brengt; beetje heel erg dom.
Volgens mij heeft de winnaar van de HP fotowedstrijd ook nog niets gehoord.
da laatste zou ik geweldig vinden om te ontvangen
Waren dat deze zakjes?
Die staan nu te koop.
Die staan dus te koop voor 1,95
Ze zijn dus niet op.
Ja, die waren het!
het gaat me niet om de proefzakjes maar om principe
(in ieder geval een antwoord waarom niet verstuurd naar aanvragers)
Ik heb even stevig doorgevraagd wat hun bedoeling nu is en het beoogde effect voor hun merk van het aftroggelen van prive gegevens met loze reclame beloftes?via hun contact pagina
maar schuw ook niet om media in te schakelen als ze echt onbetrouwbaar blijken..
ik ben wel benieuwd naar hun reactie ....als die komt..
wij wachten..braaf af
Ik heb mijn e-mail ingevuld...mijn telnummer..echt niet
Het gaat me niet om de zakjes...maar kijk eens hoeveel tv zenders
ze mee adverteren?
Kassa vind dit vast wel leuk topic...
maar we wachten even op het antwoord van onze vrienden
ps zie in mijn mal dat ik binnen 24 uur antwoord heb en er al speciaal account voor me is gecreeerd ..we wachten af..
Ik heb het hun via hun fb gevraagd maar al gezien dat ze enkel op positieve dingen reageren dus ik wacht ook af.
Oehh goed bezig Roos! Ik ben ook wel benieuwd wat ze gaan antwoorden...
ik heb een paar automatsche mails binnen gekregen en een ticket nummer van mijn klacht gekregen
Ik moet me aanmelden op hun site en inloggen wil ik zien of /en wat de reactie is
Pff wat slecht! Waarom moet je tegenwoordig eerst overal inloggen e.d?
Pff wat slecht! Waarom moet je tegenwoordig eerst overal inloggen e.d?
iemand met een klacht vragen een account aan te maken op jou site is inderdaad nogal raar...
weet je christel
als ze een mailtje hadden gestuurd en gezegd wegens de onverwachts enorme aanvraag kunnen we het als nieuw merk niet waarmaken
ons excuus daarvoor...
had ik het nog begrepen...
Ik doe eigenlijk nooit mee voor gratis dit of dat, kan er trouwens zelf niet eens iets mee, is voor anderen. Maar deze keer was ik op de duur zo geïrriteerd dat het er bleef opkomen dat ik dacht oké IK ZAL HET INVULLEN DAN KOMT HET ER MISSHCIEN NIET MEER OP! Bovendien, het is toch op HP, dusssss: betrouwbaar. Ja dag Jan, kwam er nog altijd op en ook nog altijd niets gekregen. Dus ik voel mij eigenlijk wel een domme kip dat ik dat heb ingevuld.
Goed bezig Roos.
En op deze manier denken ze nieuwe vaste klanten te werven?
Ze hebben zelf in de gaten dat het geduld van (toekomstige) klanten wel eens op zou kunnen raken: "thank you for your patience" staat er in de mail.
Op de HP hoofdpagina kunnen nog steeds zakjes worden aangevraagd.
goh..das nieuw...haha dan toch maar wachten?
er lijkt iets door te dringen daar...
of zal ik ze toch alvast aanbieden bij kassa voor de koude douche...
ps plaatje van een koe???...wie is de koe in dit verhaal..
zal wel in de brok zitten
nee dom ben je niet
een automatische mail met dank voor uw aanvraag het duurt even..was op zijn plaats geweest
Dit bedrijf is duidelijk niet open...dat maakt mij wantrouwend
een dure brok in de markt zetten lukt niet op deze manier...het gaat om vertrouwen
Pffff inderdaad..
Wat een flauwerds daar zeg, jeetje.. Heb je wel ingelogd om te kijken wat hun reactie is?
nee ,dat staat mij eigenlijk tegen ivm ik dan eerst account moet aanmaken daar en dat wil ik liever niet
daarnaast geloof ik niet dat er een antwoord staat
misschien dat ik in een obstinate bui dat wel besluit te doen
maar dan zal mijn reactie niet mals zijn...over eerst account aan moeten maken
Misschien dat ik nog een klacht indien en zeg dat ik antwoord wil zonder inloggen op hun account
Dat begrijp ik helemaal! Wat een organisatie..
Ik heb de brokken een paar maanden gevoerd. Goede brok en ze werden met smaak gegeten.
Maar na een tijdje was de prijs weer opgeslagen en heb ik gezocht naar een andere brok, het werd mij toen toch ook echt te duur helaas.
Dat lijstje wat je moest invullen op de homepage van hp is weg. Ik vraag me af of die zakjes ooit nog komen..
Ik heb zonet antwoord gekregen en het wordt rechtgezet
Zal mij benieuwen! Bedankt voor je berichtje
Nee, zou bnnen 10 dagen wat ontvangen maar dat is alweer 2 maanden geleden.....
da's heel sportief van ze!
Nu ja, bij mij wordt het rechtgezet.
Ik heb ze iig de link naar dit topic doorgestuurd.
Zoals je zegt Willemijn.... Maak er geen woorden meer aan vuil... Is trouwens toch altijd een welles nietes discussie hier als het over voer gaat! Iedereen heeft hier het beste over voor zijn/haar hond (neem ik aan), dus heb een beetje vertrouwen mensen....
Zoek je iets op de HondenPage ? Vul dan hier jouw zoekwoorden in ?