Ik ga zo is even alle reactie's lezen ... maar heb als een gek hier de mail geplaatst.
Wat een gedoe hier weer ... heel gezellig allemaal.
Nu eerst koffie ... pff ...
Ik heb mijn standpunt wel duidelijk gemaakt denk ik zo,dus blijf vanaf nu gewoon meelezen'
Fijne dag allemaal en geniet van de woeffies.
Ik voer het zelf al een jaar of drie (kan ook vier zijn) en ben er heel tevreden van. Daarom wou ik hier eens reageren. Heel goed voor witte vachten, blijven ze mooi wit mee. Heel goede prijs/kwaliteit en heel goede klantenservice. Ik had niet anders verwacht dan dat TS gelijk een nieuwe zak toegestuurd zou krijgen. Heb trouwens in het verleden andere merken gegeven (én eigenlijk altijd duurdere) waar ik lang niet zo tevreden van was. Daarnaast is het natuurlijk altijd zo dat de ene beter op een voer reageert dan de andere maar ik ben in ieder geval een tevreden klant. Heb in al die jaren ook nog nooit problemen gehad met het voer. Hier komt het wel rechtstreeks van Cavom. Zou ook zomaar kunnen dat die zak voer in de winkel is besmet geraakt.
Nu kan Cavom in ieder geval uitzoeken of het uit hun product komt en eventueel de dierenwinkel er op aanspreken. Of hun eigen productie/opslag in de gaten houden.
Maar zoiets wil je toch niet in je huis? Bah.
ik vind dat Cavom dit heel netjes en snel heeft opgelost voor jou en ik hoop dat ze dit verder onderzoeken
ik zou dit ook wel even melden aan de winkel waar je deze zak gekocht hebt want mischien bewaren ze de zakken niet goed en hebben andere zakken ook maden erin zonder dat ze dat weten.
Mail beantwoord aan Cavom.
________________________________
Dag Anja,
Zo is het voor mij helemaal goed opgelost hoor !
Wel nog even een aandachtspuntje voor jullie misschien.
Misschien is dit wel in de winkel gebeurd.
De winkel op zich is totaal niet mijn dierenwinkel.
Het is een soort van opslag gebeuren met pallets.
Niet alles hoor, maar er is heel veel van 1 soort.
Ik vind de datum ook al wat krapjes om eerlijk te zijn.
Heb het een maand geleden gekocht met de datum van Januari.
Dat kan toch eigenlijk niet naar mijn idee.
Kan je mij ook aangeven wanneer de chauffeur komt.
Is dat in de ochtend of de middag ?
En het potje geef ik mee ?
Groet,
Bianca !
He getver, ik blijk dus ook maden te hebben in mijn voer, mijn zak is van juni 2014 VP 018981KC01, helaas de aankoopbon niet bewaard maar heb hem via de pin overgemaakt, ga ervan uit dat deze nog wel te traceren valt op het rekeningoverzicht.
Ik heb het onderwerp naam even veranderd.
Ik ben er altijd voor om duidelijk in een topic aan te geven waar het over gaat.
Zo kunnen mensen er goed op zoeken.
Niet van help help ... het leeft ... jakkus etc.
Hieruit kan niemand halen waar het over gaat.
En vaak slaat men dit soort berichten over om te lezen.
Nu heb ik het veranderd omdat het contact erover zeer goed is verlopen.
Ik ben enorm tevreden en ben blij dat ik zo'n contact heb met Cavom zelf.
Ook vond ik het eerlijkst om dit via Cavom te schrijven en niet achter de rug om.
Het woord maden, Cavom en mail vond ik belangrijk.
Maar hoe zet je zoiets neer.
Het was dus Mail aan Cavom - Maden in voer.
Dat was voor mij een duidelijke tekst met terug zoek woorden.
Nu vind ik de contact en oplossing veel belangrijker dan de maden.
Ik vind dat het wel een kleeeeein beetje wordt opgeblazen allemaal… Zowel de maden zelf als het feit dat het hier staat…
Zoek je iets op de HondenPage ? Vul dan hier jouw zoekwoorden in ?