Heb op 04-07-2015 een bestelling geplaatst voor speciaal hondenvoer. Dagelijks kreeg ik een update van de status bestelling. Deze staat nu al sinds 07-07-2015 in status verzendklaar. Nu is het stil aan de kant van Zoofast. Via de mail krijg ik in het engels onzin. Telefonisch krijg ik ze niet te pakken. Ik voel me behoorlijk in de maling genomen door dit bedrijf. Ik bestelde altijd via Zooplus. Deze is prima, maar, omdat zoofast ruim 10 euro goedkoper is op het zelfde voer, dacht ik, laat ik het maar eens proberen. Maar nooit meer. Ik betaal liever wat meer, want nu ben ik bang dat ik mijn geld kwijt ben en het voer nooit geleverd zie.
Hoi Conny,
Hoezo Engels onzin?
Het is bekend dat de levering door Zoofast langer duurt, maar het komt goed.
Als je geen risico wilt lopen, betaal je voortaan bij ontvangst aan de pakketdienst. Dat betekent wel dat je zelf thuis moet zijn en het niet bij de buren afgegeven wordt.
Zoofast verstuurd 1 maal per week. Het kan dus zijn dat die status even duurt. Dat is de keerzijde van deze winkel en waaruit mogelijk een deel van het prijsverschil komt.
Acht dagen geleden 15 Kg Royal Cannin Puppy Giant besteld voor €38,-. Vandaag thuis afgeleverd en geen cent extra betaald aan de deur. Ivm de levertijd leg ik een groter voorraad aan en bespaar toch € 20,- per zak voer.
Ik wil waarschijnlijk purina dog chow puppy kopen op zoofast en nadien deze nemen voor adult wanneer hij groter is
kent iemand deze brok,?
Tevreden hierover
Zojuist weer een voorraadje TotW binnen via Zoofast.
Het duurt wel lang, je moet even geduld hebben.
De DPD bezorgdienst is zelfs 2 x langs geweest, omdat ik de eerste keer niet thuis was.
Twee zakken van 6,8 kg, houdbaar tot maart 2016, voor € 63,90.
(Bij Z**plus zou dat € 72,00 gekost hebben.)
In de bevestigingsmail van de bestelling staat : "Bedankt voor trouwe klant te zijn, dit is waarom krijg je een korting van 1%."
Ook nog twee tubes tandpasta gekocht, om te proberen.
Ook hier geen problemen al paar keer 2 x 18 kg acana besteld (als ze in voorraad zijn) en dat is niet vaak !! ongeveer 2 weken wordt het bezorgd dus hier geen problemen,afgezien van de weinige voorraad.
Ik heb even gekeken naar de prijzen ik betaal bij zooplus,6 euro meer op een zak orijen,afgelopen zaterdag 1 zak besteld,de maandagmiddag bezorgt en te volgen met track and trace. Bij zooplus krijgt je als vaste klant korting op een bestelling.
En de produkten zijn bijna altijd in voorraad. Ik betaal iets meer maar vindt het fijn dat de produkten zo vlug worden geleverd.
Ik heb 5 zakken puppyvoer besteld. Werd keurig met mails op de hoogte gehouden waar het was en wanneer het bezorgd zou worden. Ook was het mooi optijd. Wel moet je eerst betalen voor het word opgestuurd.
Zal zeker vaker bestellen!
Ik heb goede ervaring
Ik moest wel iets langer wachten op mijn bestelling ,maar dat is prima geregeld en voor laag prijs
Ik bestel ook bij zoofast, bevalt me prima! Levering duurt meestal 1 week en ik reken contant af aan de bezorger. Daar wordt niets extra's voor berekent, ideaal!
WAARDELOOS
Vorige week 2 zakken van 15 kilo Josera fitnesss besteld. Op 2 oktober besteld en betaald.
Krijg ik op 5 oktober een mail dat ik een bestelling (die ik niet besteld had) nog niet had betaald, 2 dagen later weer een mail dat de bestelling geannuleerd is.
Krijg ik op 7 oktober een mail dat mijn bestelling (nu de echte) nog niet betaald is, gisteren een mail dat de bestelling geannuleerd is terwijl ik ze zelfs een kopie van mijn bankafschrift had gestuurd.
Ik heb ze geprobeerd te bellen maar het nummer klopt niet.
Lekkere zaak zeg!!!!
Sjaak,
Om zulke toestanden te voorkomen, heb ik - ook omdat de goederen uit Polen moeten komen - altijd de verzending onder rembours laten komen. Ik betaal dan pas bij ontvangst.
Ik bestel ook alleen onder rembours...
Ik heb al verschillende keren bij dit bedrijf gekocht sinda 07-2014.
Ik snap de poeha van mensen niet die direct klagen en bang zijn hun geld kwijt te raken.
Paar maanden geleden een (tweede) kofferbakhoes gekocht voor onze staionwagen. Deze werd keurig geleverd maar de klittenband zat er verkeerd op gestikt. Mailtje gestuurd met foto. Antwoord terug gehad dat ze een nieuwe sturen en ik de oude terug moest geven via de koerier.
Ja het is een Poolse site/bedrijf die alles vertaald maar wil je je kattenvoer en/of hondenvoer goedkoper bestellen en heb je het er voor over om er wat langer op te moeten wachten?! DOEN!
En ja de site ziet er inderdaad niet zo gelikt uit.
Goede (goedkopere) prijzen, en geen verzendkosten.
Ik ben super tevreden iig!
Dit moet zijn; boven 25 Euro geen verzendkosten; daaronder 3,90 Euro.
Bestelling gedaan voor kattenvoeding. Twee weken ben ik al aan het wachten en nog altijd niets gekregen. Tracking bij DPD geeft ook geen resultaat; mogelijk hebben ze een fake nummer gegeven.
Een paar e-mails naar hun gedaan maar geen antwoord.
Denk dat het bende oplichters is. Zal via mijn creditcard mijn geld proberen terug te vorderen.
Eindbeoordeling : NIET KOPEN.
Ik had laatst ook voor iemand kattenvoer bij Zoofast besteld; levering vanaf datum order ca. 7 dagen.
Ik laat bestellingen bij Zoofast onder rembours leveren, dan loop je financieel geen risico.
Heb toch ook gebruik gemaakt van zoofast,ik zocht een xxl groot (1.20mx0.80m)hondenbed,die waren zo duur. Bij zoofast besteld onder rembours.
41 euro betaald.
Bestellen al even bij Zoofast, zo niets op aan te merken. Goedkoop, snelle levering. ALLEEN, begin mijn twijfels te krijgen in de kwaliteit, daar we jaren lang bij Brekz het voer hadden en nergens problemen mee hadden, maar sedert we hetzelfde voer van Zoofast hebben beginnen menigeen katten toch rare verschijnselen te krijgen, braken, diaree, derde ooglid zichtbaar...volgens dierenarts ligt dit aan het voer...
Ik heb nu toevallig eergisteren weer besteld, maar zag dat de prijzen wel steeds veranderen. Ik heb voor de kat Royal canin Persian en had nu een zak voor 23 euro en nu staat hij erop voor 30 nog wat en de totw was eergisteren ook 4 euro goedkoper dan nu....wel iets om in de gaten te houden ik zal meteen kijken naar de houdbaarheidsdatum van de totw. Heb ik eigenlijk nooit op gelet
Je moet inderdaad de prijzen in de gaten houden.
Ik heb vorige keer nog een goedkopere grote zak TotW kunnen scoren.
Houdbaarheidsdatum: 7 mei 2016
ik zal niets meer bij hun bestelen moet nog geld van ze terug krijgen van een rutoer zending is al op gehalt op 6-11-2015 maar hoor niets meer van zu dus niet meer bij hun als het zo moet gaan
Gewoon bestellen onder rembours ,geen extra kosten daarvoor tot 2x gedaan geen probleem.
Of met paypal, heb je aankoopbescherming.
ik bestel altijd via zoofast en het is wel zo dat de levertijd soms iets langer is dan 8 dagen maar je kan de levering volgen op internet via de vervoerder dpd. dus soms moet jue hun mailtje sturen maar ik heb altijd alles netjes ontvangen en tegen zeer lage prijzen. Het is ook zo dat je als vaste klant nog meer korting krijgt tot 3% toe.
Ikzelf bestel altijd Royal Canin en in polen heeft Royal Canin ook een fabriek.
Daarnaast zullen de belastingen en prijzen in Polen goedkoper zijn.
Dus maak je niet druk, gewoon bestellen.
Hallo Saar13.
Ik koop al heel lang bij zofast en je kan het in nederlands lezen.
Het voer wat ik gebruik kan je alleen bij de dierenarts kopen maar ook bij zofast schild 25euro ik bestel interternol voor de darmen van roalcanin als je heeft besteld krijg je tusseneen week je alles binnen.
Het is echt de moeite waard.
Tonny.
ik heb al een paar keer hondenvoer besteld ook verschillende merken. Ik laat het komen onder rembours en betaal alleen de voerprijs. Geen cent extra, nat verzenden is gratis boven een bepaald bedrag. Geen zorg zou ik zeggen, geen levering is niet betalen op die manier. Maar het is altijd goed gegaan. Ook de houdbaarheidsdatum is ver vooruit.
Kun je rustig bestellen komt goed aan alleen levertijd is dik een week.
Ik zal mijn ervaring ook nog even delen. (Ik weet dat het een oud topic is)
Eerste keer bestellen geen problemen gehad, behalve dat de zak voer wat vies was, maar wel tevreden vooral voor die prijs (scheelde 10 euro).
Afgelopen week kwam voor de tweede keer voer binnen van zoofast. De zak was ruim over datum (van aug 2015), heel vies en er zat zwarte ducktape aan de onderkant van de zak, ik denk dat de zak stuk was gegaan. Direct een mail gestuurd en kreeg erg gebrekkig antwoord, geen naam vermeld onder de mails, erg kort af en geen net Nederlands. Eerst zou ik het geld terug krijgen, toen een dag later kreeg ik opeens een mail met alleen "ik hoor het graag" en verder helemaal niks erin, ik snapte er niks van.... Dus ik weer terug mailen, blijkbaar wouden ze ineens een andere zak voer sturen van een ander merk, maar daar was ik het natuurlijk niet mee eens! Heel raar hoe ze dit hebben gedaan.... Maar goed, als het goed is krijg ik nu na een stuk of 10 mailtjes heen en weer eindelijk binnen 7 werkdagen toch mijn geld terug... Wat een gedoe met hun... Ik ga het zien...
Voor ons dus in elk geval de laatste keer dat wij hier bestelden, terug naar zooplus voor een paar euro meer.
Zoek je iets op de HondenPage ? Vul dan hier jouw zoekwoorden in ?