website honden

geen idee of het hier mag staan en of het goed staat maar dan verplaatsen de modjes het maar

Wij hebben internet via Belgacom, nu kwam ik er achter dat wij een webruimte kunnen kopen/krijgen
dus die aangevraagd, heel mijn website staat zo goed als, klaar op de pc en moet alleen nog op mijn domeinnaam komen, ik wilde deze met filezilla uploaden en nu vraagt hij mijn gebruikersnaam en wachtwoord, dus ben ik gaan zoeken op de site van Belgacom wat er juist mee bedoelt word, maar al het geen dat ik kan bedenken dat ze bedoelen (op de papieren die ik van Belgacom gekregen heb) neemt Filezilla niet aan, hij maakt geen verbinding en ik krijg mijn (honden) site niet online

zijn er hier Belgjes die ook Belgacom hebben en ook een website via hen, kan iemand mij specifiek uitleggen welke van de 4 gebruikersnamen ik moet gebruiken en welk wachtwoord?

Misschien een vraag voor Sam Saltarrin Paco en Terra?(pb)

Nee niet voor mij want ik ben Hollander he

oeps! Vind dat je wel erg veel weet!

ik heb ook belgacom maar ik weet geen antwoord op je vraag haha

Belgacom zal toch wel een helpdesk hebben bijv met een FAQ

Ja, even de helpdesk bellen om te vragen, of ze mailen?

Precies, meeste host sites hebben wel een helpdesk die ook vaak open is...

Ben helaas ook geen belg dus kan je ook niet verder helpen.

Belgacoms helpdesk zegt dit
Host of server name: users.skynet.be FTP-poort: 21 Gebruikersnaam: de login van uw internetverbinding Paswoord: het wachtwoord van uw internetverbinding

maar nog steeds weet ik niet welke van de 4 user nams + dito aantal ww ik moet nemen, omdat er geen 1 werk

heb ff op haar/zijn profiel gekeken, maar hij/zij woont in Zeeland, ik veronderstel dat dat NL is?
geen idee of ze dan kan helpen of niet

Kun je ze niet bellen dan? Dat ze het voor je nakijken?

Heb zelf ook wat problemen gehad na mijn pc crash met mijn site enkele weken terug en toen heeft de host telefonisch gewoon alle codes die ik nodig had doorgegeven.

Ik word er een beetje van, ze hebben zelfs een eigen forum, maar meer als de info die ik hier boven al neerzette, staat er nergens op en ze de telefonische dienst is maar tot 22uur bereikbaar

Oei das minder... Anders toch tot morgen wachten en dan bellen?
Hoewel ik wel snap dat je het liever graag nu afrond.

Meestal is dat je oorspronkelijke gebruikersnaam en je oorspronkelijke ww die je toen verstrekt hebt gekregen van je provider

het probleem is een beetje dat ik er (gaat ff tellen) 4 gekregen heb
1tje om een verbinding tot stand te brengen
1tje om fon wifi tot stand te brengen
1tje om je mailbox te configureren
en 1tje om je E-service te activeren, maar geen 1 van de 4 combinaties pakt Filezilla dus aan

Ben maar begonnen met hier en daar wat foutjes er uit te halen
zal morgen toch bellen worden denk ik

Precies tijd nuttig besteden...

Weet hoe frustrerend dit kan zijn hoor dus voel met je mee!
Maar vrees dat er geen andere oplossing is dan nog een nachtje langer wachten.

Het wachtwoord van de internetverbinding is de Wpa2 key volgens mij(of een andere, en is hoofdletter gevoelig, of heb je zelf ooit een wachtwoord opgegeven?). Als je op je modem(BBox) gaat kijken hangt daar misschien nog een stickertje op met ;SSID Wep key en welke beveiligingssleutel .
Heb je ergens papieren met je officiële Belgacom registratie? De technicus heeft zeker iets achtergelaten, anders kun je nooit draadloos verbinding maken met het net.

veel succes, verder reikt mijn kennis niet!

ik heb geen idee wat je bedoelt
Ik heb gewoon internet hoor, dat wel
ik moet voor mijn site te uploaden via filezilla een gebruikersnaam en wachtwoord hebben, volgens de site van Belgacom is dat de login van uw internetverbinding en het wachtwoord van uw internetverbinding
als ik jou dan goed begrijp zou het, de gebruikersnaam en ww moeten zijn van "interneterbinding tot stand brengen", maar dat pakt filezilla dus niet aan, hij zegt "fatale fout, kan niet verbinden met server"

Denk dat Belgacom via SSID gaat, en dan naar je persoonlijke ww vraagt. Een naam, een telefoonnummer...(de helpdesk is wel heel vriendelijk...heb er voor mijn ouders ook al beroep op gedaan! )

Ik ben al lang blij dat Belgacom een gratis helpdesk heeft
van de week zaten wij ineens zonder internet , gebeld heel vriendelijke nederlandse vrouw aan de telefoon, bleek er een rekening niet betaalt te zijn, maar die hadden wij niet gehad (ben ik 10000% zeker van, ik werk bij Bpost en ik heb niets gezien), gegevens door gekregen via sms en gelijk betaald en de dag er op op het werk het bewijs doorgefaxed, weer gebeld, kregen nu een belgische dame aan de lijn, die niet zo heel vriendelijk was, wel beleefd, maar enorm doordrammend, dat het echt wel onze eigen schuld was, dat we de rekening maar op tijd hadden moeten betalen

Morgen nog maar eens bellen om te horen wat het nu juist moet zijn, denk dat dat toch het beste gaat zijn

Ze kunnen het heeeel goed uitleggen, op alle fronten

veel succes morgen!